Servicevoorwaarden 2025

Welkom! Deze Servicevoorwaarden regelen uw toegang tot en gebruik van onze website en de diensten die wij aanbieden. Door gebruik te maken van onze website en het kopen van onze producten, stemt u in met deze Voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.

  1. Aanvaarding van de Voorwaarden
    Door onze website te bezoeken en te gebruiken, stemt u in met deze Voorwaarden en alle toepasselijke wetten. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, maak dan geen gebruik van onze diensten.

  2. Wijzigingen in de Voorwaarden
    Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wanneer er wijzigingen worden aangebracht, zullen wij de bijgewerkte Voorwaarden op deze pagina plaatsen met een nieuwe ingangsdatum. Controleer deze Voorwaarden regelmatig om op de hoogte te blijven van updates.

  3. Producten en Diensten
    Wij verkopen functionele keramische stukken, die met de hand worden gemaakt door Hanna Vandale. Elk product is uniek, en kleuren, maten en vormen kunnen enigszins variëren vanwege het ambachtelijke karakter van de items.

  4. Bestellingen en Betaling
    Door een bestelling te plaatsen op onze website, gaat u akkoord met het betalen van de totale prijs, inclusief eventuele belastingen en verzendkosten. Betaling dient volledig te worden voldaan op het moment van aankoop.

  5. Verzending en Levering
    Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden. Wij streven ernaar om te verzenden binnen 3a4 dagen na ontvangst van uw bestelling. Verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie. Zorg ervoor dat uw verzendadres correct is om vertragingen te voorkomen.

  6. Retourneren en Ruilen
    Vanwege het handgemaakte karakter van onze producten en het kleine oplageproces, accepteren wij geen retouren, tenzij het product bij aankomst beschadigd is. Als u een beschadigd artikel ontvangt, neem dan binnen 3 dagen na levering contact met ons op om een retour of omruiling te regelen.

  7. Intellectueel Eigendom
    Alle inhoud op deze website, inclusief afbeeldingen, teksten, logo's en productontwerpen, is eigendom van Hanna Vandale en wordt beschermd door intellectuele eigendomswetten. Het is niet toegestaan om inhoud van onze website te gebruiken, kopiëren of reproduceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Het downloaden of scrapen van inhoud, afbeeldingen of gegevens van deze website, handmatig of met geautomatiseerde middelen, voor gebruik op een andere website, platform of ander medium, is verboden.

  8. Gebruikersgedrag
    U stemt ermee in om onze website alleen te gebruiken voor legitieme doeleinden en geen activiteiten te ondernemen die de functionaliteit van de website kunnen schaden of verstoren. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.

  9. Beperking van Aansprakelijkheid
    Voor zover toegestaan door de wet, is Hanna Vandale niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze website of producten.

  10. Toepasselijk Recht
    Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van België. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden zullen worden beslecht door de rechtbanken in België.

  11. Contactinformatie
    Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

Hanna Vandale
hanna.vandale@gmail.com
(+32) 479 46 46 30

Ingangsdatum: 1 januari 2025